內容:
▍ปฏิเสธการตลาดที่ไม่เหมาะสม
หากคุณถูกดักที่สถานีรถไฟฟ้า ศูนย์การค้าหรือข้างถนน แล้วถูกพาเข้าไปในร้านค้าเพื่อชักชวนให้ซื้อคอร์สเสริมความงามหรือผลิตภัณฑ์บำรุงผิว นั่นถือเป็น “การตลาดที่ไม่เหมาะสม”!
วิธีการรับมือ
ระวังการอ้างสรรพคุณเกินจริง และการบังคับให้ซื้อ - หากคุณไม่ได้ “ยินยอมกับการซื้อขายอย่างชัดเจน” การที่ร้านค้าบังคับให้ซื้อถือว่าผิดกฎหมาย
สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน โดยไม่ต้องบอกเหตุผล - หลังได้รับสินค้าภายใน 7 วัน สามารถยกเลิกสัญญาได้โดยไม่มีเงื่อนไขและไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
เก็บหลักฐานเมื่อดำเนินการคืนสินค้า - ควรแจ้งร้านค้าด้วยจดหมายลงทะเบียนที่มีใบตอบรับหรือหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการเพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาท
หากมีปัญหา สามารถโทรสายด่วนบริการผู้บริโภค 1950 เพื่อร้องเรียนได้ทันทีหากต้องการล่ามแปลภาษา กรุณาโทร 1955